Este artigo tem por finalidade examinar o desenvolvimento da administração hospitalar ao longo da pandemia de COVID-19, considerando os efeitos, obstáculos e mudanças ocorridas nas instituições de saúde públicos e privados. A pesquisa adotada é do tipo bibliográfica, com abordagem qualitativa, fundamentada em artigos acadêmicos publicados entre os anos de 2020 a 2025, que discutem a administração hospitalar, o planejamento em situações emergenciais e a reestruturação das atividades hospitalares. O trabalho apresenta um panorama da gestão antes e durante a crise sanitária, evidenciando os modelos gerenciais predominantes até então, e destaca os principais entraves enfrentados pelos responsáveis pela condução das instituições durante a pandemia, bem como a urgência em tomar decisões assertivas conferindo destaque as ações adotadas e os aprendizados adquiridos. Informa-se a emergência em saúde causada pela pandemia acelerou transformações importantes na condução das unidades de saúde, fortalecendo as habilidades de liderança e promovendo avanços em direção a uma administração mais eficiente no período pós-crise.