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GERENCIAMENTO EFICIENTE COM ERP: UM ESTUDO DOS IMPACTOS NO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL

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Os sistemas ERP (Sistema de Gestão Empresarial Integrada) são plataformas integradas que visam unificar e gerenciar os processos internos de uma empresa em uma única estrutura tecnológica, centralizando dados e facilitando o acesso em tempo real. Essa centralização permite que informações cruciais sejam compartilhadas entre departamentos, promovendo maior eficiência, agilidade na tomada de decisões e um fluxo de trabalho coeso. O ERP é projetado para melhorar a gestão de recursos, automatizar processos e padronizar operações, aspectos fundamentais para enfrentar a competitividade e a complexidade do ambiente empresarial moderno. Este estudo tem como propósito analisar o impacto da implementação dos sistemas ERP na gestão organizacional, evidenciando seus benefícios e desafios. Por meio de uma revisão bibliográfica qualitativa, investigou-se como a adoção de ERPs pode otimizar o desempenho e a capacidade de resposta das empresas às mudanças de mercado. Os resultados apontam que, apesar de obstáculos como custos elevados e a necessidade de adaptação organizacional, as vantagens incluem maior controle sobre os processos, redução de erros e uma comunicação mais eficaz entre setores. Conclui-se que, com um planejamento estratégico e suporte interno adequados, a implementação de sistemas ERP pode se tornar um pilar para a inovação e o crescimento sustentável, conferindo às empresas uma vantagem competitiva essencial em um mercado em constante evolução.
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GERENCIAMENTO EFICIENTE COM ERP: UM ESTUDO DOS IMPACTOS NO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL

  • DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.547162606018

  • Palavras-chave: Gestão. Empresarial. Integrada. Organização. Decisão

  • Keywords: Enterprise. Resource. Planning. Organization. Decision.

  • Abstract: ERP (Enterprise Resource Planning) systems are integrated platforms designed to unify and manage a company's internal processes within a single technological structure, centralizing data and facilitating real-time access. This centralization allows crucial information to be shared across departments, promoting greater efficiency, agility in decision-making,  and  a  cohesive  workflow.  ERP  is  designed  to  enhance  resource management, automate processes, and standardize operations—fundamental aspects for addressing the competitiveness and complexity of the modern business environment. This study aims to analyze the impact of ERP system implementation on organizational management, highlighting its benefits and challenges. Through a qualitative literature review, the research investigates how the adoption of ERPs can optimize performance and the company’s responsiveness to market changes. The findings indicate that, despite challenges such as high costs and the need for organizational adaptation, the advantages include greater process control, error reduction, and more effective communication between departments. It is concluded that, with appropriate strategic planning and internal support, ERP implementation can become a pillar for innovation and sustainable growth, providing companies with a crucial competitive advantage in an ever-evolving market.

  • Denise Aparecida Lopes Mafra
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