Impactos psicologicos das estrátegias de vendas no consumidor - Atena EditoraAtena Editora

Artigo

Baixe agora

Livros

Impactos psicologicos das estrátegias de vendas no consumidor

O presente artigo investiga os impactos psicológicos das estratégias de vendas no comportamento do consumidor, considerando a influência de fatores cognitivos, emocionais e comportamentais no processo de tomada de decisão de compra. Arelevância do estudo fundamenta-se no aumento da complexidade das relações de consumo e na necessidade de compreender como abordagens comerciais baseadas em princípios psicológicos podem afetar a percepção de valor, o engajamento e a fidelização dos clientes. Nesse contexto, o objetivo da pesquisa consiste em analisar de que maneira fundamentos da Psicologia Cognitiva e da Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC) são incorporados às práticas de vendas e como esses elementos se relacionam com o desempenho comercial das organizações. A metodologia adotada caracteriza-se como qualitativa, de natureza exploratória e descritiva, desenvolvida a partir de revisão bibliográfica e análise documental. Foram examinados estudos acadêmicos e relatórios institucionais de organizações reconhecidas, como Fundação Getulio Vargas, PwC, McKinsey & Company e Harvard Business Review, além de autores clássicos e contemporâneos das áreas de marketing, comportamento do consumidor e psicologia aplicada.
Ler mais

Impactos psicologicos das estrátegias de vendas no consumidor

  • DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.172112613015

  • Palavras-chave: comportamento do consumidor, psicologia das vendas, terapia cognitivo-comportamental, experiência do cliente, estratégias comerciais.

  • Keywords: ...

  • Abstract: ....

  • Robson Jeremias
  • Adriane Akemi Zenke
  • Aline Gonçalves Ferreira Medeiros da Silva
  • Bruno Figueiredo dos Santos
  • Denise Normino de Oliveira
  • Dircelene Teixeira do Nascimento
  • Joel Porto Alves
  • Josué Mario de Oliveira
  • Lilian Dias Pereira
  • Luana Lourenço
  • Luiz Alberto Nogueira Machado
  • Paulo Alexandre Pereira
  • Rafael Aljona Ortega
Fale conosco Whatsapp