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Qualidade da gestão em enfermagem nos hospitais públicos: impactos positivos na assistência ao paciente

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A gestão em enfermagem nos hospitais públicos é fundamental para garantir a qualidade da assistência no Sistema Único de Saúde (SUS). Este estudo descritivo e exploratório, baseado em revisão da literatura, analisa seus impactos na assistência ao paciente, considerando desafios estruturais, organizacionais e humanos. Os resultados indicam que uma gestão eficiente, sustentada por liderança, planejamento estratégico, comunicação eficaz e ferramentas de qualidade, contribui para a redução de eventos adversos, maior segurança do paciente, satisfação da equipe e melhor uso dos recursos. Hospitais que investem na capacitação gerencial dos enfermeiros apresentam melhores indicadores assistenciais, clima organizacional positivo e maior engajamento multiprofissional. Entretanto, persistem entraves como sobrecarga de trabalho, dimensionamento inadequado de pessoal e lacunas na formação gerencial. Conclui-se que o fortalecimento das competências administrativas e de liderança do enfermeiro é essencial para promover atendimento seguro, humanizado e eficiente no SUS.
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Qualidade da gestão em enfermagem nos hospitais públicos: impactos positivos na assistência ao paciente

  • DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.1341126130114

  • Palavras-chave: Gestão em Enfermagem; Hospitais Públicos; Segurança do Paciente; Qualidade da Assistência; Liderança em Saúde.

  • Keywords: Nursing Management; Public Hospitals; Patient Safety; Quality of Care; Health Leadership.

  • Abstract: Nursing management in public hospitals is fundamental to guaranteeing the quality of care in the Brazilian Unified Health System (SUS). This descriptive and exploratory study, based on a literature review, analyzes its impacts on patient care, considering structural, organizational, and human challenges. The results indicate that efficient management, supported by leadership, strategic planning, effective communication, and quality tools, contributes to the reduction of adverse events, greater patient safety, team satisfaction, and better use of resources. Hospitals that invest in the managerial training of nurses show better care indicators, a positive organizational climate, and greater multi-professional engagement. However, obstacles such as work overload, inadequate staffing levels, and gaps in managerial training persist. It is concluded that strengthening the administrative and leadership competencies of nurses is essential to promote safe, humanized, and efficient care in the SUS.

  • Daiane Rabelo Siqueira
  • Jhonata Aparecido Libardi
  • Hadassa Landherr Friske
  • Fernanda Silva Futata
  • Andréia Jacinto Dias
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